Oczekiwania klientów kupujących w sieci rosną. Liczba konsumentów zaopatrujących się w sklepach internetowych zwiększyła się w ostatnich latach i ustabilizowała na wysokim poziomie. Żeby zaistnieć w świecie e-commerce, nie wystarczy już konkurować cenowo. Dotyczy to zarówno oferentów, jak i firm zapewniających im widoczność w sieci i szereg usług pozwalających zaoferować ich produkty w sposób zgodny z oczekiwaniami klientów. O tym, jak sytuacja wygląda z perspektywy platformy sprzedażowej, opowiada Mariola Barzyk-Libura, dyrektor wszystko.pl, platformy sprzedażowej typu marketplace należącej do firmy Comarch.

Więcej w artykule w Business Insider: